Neu-Allermöhe-West bietet gute Einkaufsmöglichkeiten, Bergedorf und die Innenstadt sind schnell mit Bus und Bahn zu erreichen. Die helle Wohnung liegt im Erdgeschoss eines Mehrfamilienhauses. Jedes der individuell eingerichteten Zimmer geht auf eine kleine Terrasse hinaus, über die eine große Gemeinschafts-Terrasse und das zentrale Wohnzimmer zu erreichen sind. Es gibt pädagogische, pflegerische und hauswirtschaftliche Unterstützung. Morgens, nachmittags und nachts sind Mitarbeiter anwesend. In der Zeit von 8-15 Uhr ist im Bedarfsfall für Hilfe gesorgt.